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迎检国家4A级景区复评

发布时间:2019-09-10

8月8 日南宁市旅游景区复评工作组一行人员到国悦•九曲湾温泉度假村进行国家景区AAAA复评检查工作。度假村副总经理罗旋、营销总监张庆军、办公室主任黄燕凤等领导陪同检查。

根据国家4A级旅游景区创建标准,工作组重点围绕景区旅游综合管理、旅游安全保障、景区环境卫生、景区秩序、游览标识、节能环保六大方面进行,检查组将温泉区、水上乐园、餐厅、别墅客房、土灶王农庄等各个景点及配套设施逐一巡检,并详细了解游客接待中心、停车场、旅游厕所等配套设施情况和各类创建档案、文件。

国悦•九曲湾温泉度假村于2006年由全国旅游景区质量等级评定委员会颁发国家“AAAA级”景区荣誉称号。创建成4A级景区以来,不断提升景区服务品质,为游客打造舒适的娱乐休闲环境。在项目设施方面,全景区项目不断升级,努力打造智慧景区,增设更多购票方式,提高游客包括特殊人群的服务,提供免费轮椅、婴儿车、雨伞、急救药箱等人性化的便民服务。加强景区的监控、定期检查更换提示及指示标牌等安全措施。在人员方面,与时俱进,不定期的开展员工培训,打造专业、高素质的服务团队,不断提高游客满意度。

工作组对景区融入少数民族元素丰富,体现地方特色、配套设施人性化及温泉养生业态丰富表示肯定。提出了继续丰富景区温泉养生业态,打造康养类温泉小镇,融入地方文化,展现民族特色等建议。我们听取专家建议,并按照规划积极推进项目建设,持续在养生保健方面将中医理论与实践相结合,把旅游、养生、保健、休闲、度假等有机结合在一起,展现广西南宁“壮乡歌海、中国绿城、东盟风情、养生之都”的特色旅游,突出自身独特的“温泉养生、健康生活、健康娱乐”的主题,为推行“自然和谐、生态旅游、观光、温泉养生、科普教育、企业拓展训练”等综合产业而不懈努力。

(国悦•九曲湾温泉度假村综合部   陆璐)