员工在九曲湾温泉多功能厅培训

“沙漠掘金”

共同绘制“国悦集团”海报

7月19、20日集团组织各子公司中高层在国悦•九曲湾温泉度假村开展为期两天以“铸造优秀团队，共创国悦辉煌”为主题的集训活动。活动分为三大模块：沙盘演练、拓展训练和课堂培训。每个模块都令我回味无穷。

沙盘演练。情境式沙盘“沙漠掘金”，模拟各骆驼小分队带上食物和水从大本营出发穿过沙漠，到达大山挖掘金矿并返回到大本营的过程。用时“25天”内；若执行任务途中食物或者水用尽，则代表任务失败。全体成员一共分为八个小组，小组成员每个人扮演不同的角色。每组有四名成员分别担任首席执行官、市场执行官、财务执行官和运营执行官，“每一天”导师公布“天气”是决定掘金小分队在当天将会损耗多少食物和水，是胜负的关键之一。执行官们的每个决策环环相扣，也是影响胜败的重要因素。我们团队在前半段路程都很幸运地避过了“糟糕的天气”，遇到的都是令人开心的晴天。后半段我们出现了错误的决策，水和食物库存不足，导致任务失败。

通过游戏，我们进行认真的反思和总结。“沙漠掘金”反映出团队生存最重要的影响因素就是市场信息，即“天气”的掌握，以及应对风险时的决策。团队中的每位成员需各司其职，团结一致，并认真执行CEO的每项决策。现在是信息时代，谁掌握最新的市场信息谁就能最先获取优势。同时，信息需要共享，每个团队掌握的讯息不同应及时分享，合作共赢。

户外拓展活动，其中“打字机”这个游戏让我印象非常深刻。要求在不移动地面数字的同时，按顺序触碰数字牌，且每个数字只能触碰一次。同样规则其实有很多种理解方式及方法。导师重复说明游戏规则，例如：规则上说明要按顺序触碰数字，并未指明是什么顺序，可从大到小顺序，也可从左到右顺序等。这个游戏其实是一个发散性思维的游戏，要求大家在工作中避免“同化”，要有独立的思考能力。

课堂内训。主讲师：陈致谚老师，历任台湾统一企业集团产品大区经理；世界500强美国国际集团（AIG）项目经理、营销总监等职务，具有丰富的企业管理与运营实务经验。老师结合教案以及现场例举案例并以提问的方式，引导我们学习。让我们懂得沟通的重要性，同一件事情，不同的表达方式就会有不同的沟通效果，工作、合作中缺少不了沟通，学会换位思考是最好的沟通方式。在全部的培训比赛中，我们小分队是总冠军，开心极了，既增加了知识，又收获了快乐。

全体培训员工共同绘画“国悦集团”海报，海报上醒目的写着“铸造优秀团队 共创国悦辉煌”，文字的下方有着五彩的跑道，还有几个冲过终点线胜利的身影图案。这幅巨幅海报寓意：集团的过去与将来，正因为每一位成员为集团增添色彩，才让集团越来越辉煌、越来越精彩！

虽然是短短两天的培训，让我意犹未尽，收获颇多。企业的管理少不了团队的管理，团队的高绩效则是由各组成员自主发挥出各自的高效率服务团队。团队中也需要“传承”，好的工作方式和习惯，由领导教导传授给下属，发挥良性循环的作用。很荣幸能参与此次培训，感谢公司提供学习的机会，我将会在今后工作中学以致用，不断提高专业知识和技能，更好地为公司效力。          

                        (国悦•九曲湾温泉度假村  陆璐)